7月份,李先生带儿子

到慈溪前湾新区的熙斯健身游泳
支付的1580元里
1080元是机构的私教合约
包含10节游泳课程
另外500元是儿童月卡
李先生的儿子上了十节游泳课
期间因为耳朵疼,进过两次医院
他想退卡
李先生:游泳过程中,连续被从游泳馆拉到医院两次。7月11号当天在这游泳,游着游着两个多小时,他说耳朵痛,说爸爸我下不了水了,我们直接让他洗洗,直接就带走了去旁边小诊所,看了看他们说没事,开了点红霉素软膏。当天晚上小孩还说耳朵痛。
李先生说,7月13号他带孩子到医院检查
诊断为外耳道炎
医药费花了一百多
游泳课停了一段时间后
孩子继续去上课了
9月5号,又因为耳朵不舒服去了医院
李先生:我现在拿着医院的(诊断),到门店要求退游泳卡,五百块钱,我说十节私教课的钱我不退了,因为孩子在这游泳也学会了。五百块钱游泳卡,是销售给我们推的,说等孩子学会了,孩子学会游泳了,小孩不是有兴趣吗,不是可以经常来游泳。
李先生说,五百块的卡还没有激活
但因为孩子两次耳朵痛
不打算再让他来游泳了
李先生:医院诊断是因为耳朵进水导致的,之前下水从来没戴过耳塞,被诊断为耳道炎,第二次才给他买的耳塞,买了之后就游了一次不游了。
李先生希望把游泳卡退掉
之前双方没能谈拢
采访时,机构负责人不在
现场的店员帮忙联系上了
宁波熙斯健身服务有限公司负责人:卫生局都会来定期检查的,如果我们水质不达标的话,肯定都会让我们处理的,我们那么多孩子都没有问题,就他家孩子有问题。他现在单方面要退这个卡,我也给了他方案了,他要么留到明年来用一下,要么还有一种他现在单方面违约,我们卖一张卡都有运营成本在,合同违约金要么他自己接受一下。
机构之前给的方案是
扣除百分之三十违约金后退款
现场再次沟通后
李先生接受了扣除100元违约金的方案
END
(1818黄金眼)