大皖新闻讯 10月31日，缪永贤正在小岗村人民法庭家事调解中心视频连线案件当事人，通过线上平台调解一起民间借贷案件。缪永贤今年60岁，退休前是小岗村中心小学的一名老师，2022年被小岗村人民法庭聘任为人民调解员。
缪永贤通过视频连线当事人进行调解。
"我想着退休了也要发挥余热，所以选择学习成为一名人民调解员，化解村民们的矛盾纠纷，在这个过程中也能进行普法，让大家学法知法守法。" 缪永贤告诉记者，她从2022年以来接手调解案件共390多件，其中调解成功的有130多件。
"一开始不太熟悉业务，通过培训学习和法官的帮助指导，我逐渐提升业务水平。"虽然不是法律专业出身，但缪永贤在调解方面也有着自己的独特优势。她在小岗村已经生活工作了38年，对于村里的地情人情十分熟悉了解。
缪永贤开玩笑地说，她介入调解的案件要么原告是她学生，要么被告是她学生，都很熟悉。"我联系双方当事人，一打电话，对方说听到我声音，就认出我来了。" 缪永贤说，除了熟悉风土人情，她曾经的教师经历也让她对待学生和家长有着耐心和细致，这在人民调解工作中也是不可或缺的。
其中，让缪永贤印象深刻的有一起离婚案件。"当时，两口子闹矛盾，分别跑到上海、宁波打工，还闹到法庭起诉离婚。"在诉前调解中，缪永贤约好时间通过三方视频连线进行调解。视频对话中，缪永贤以"我当过儿媳妇、现在是婆婆"的角度，设身处地为双方着想，以情动人，以理服人，最终成功化解纠纷，原告撤诉。
采访中，记者了解到，为推动矛盾纠纷的源头化解，小岗村人民法庭坚持完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，精心搭建了"乡镇-街道-社区-园区"沟通联络机制，将辖区6个乡镇、86个社区（行政村）和相关园区企业全部纳入多元解纷工作网络和矛盾预警系统。该法庭大力加强诉调对接、诉讼调解、判后答疑、督促履行等工作，力争纠纷尽早化解、实质化解和低成本化解。2023年调解率达63%，居全市人民法庭第一。
大皖新闻记者 汪艳 摄影报道
来源：安徽网
